Terma dan Syarat TKO77 — Panduan Penggunaan Platform

Dengan mendaftar sebagai ahli tko77, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh tko77, anda secara ekspres bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua garis panduan tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa.

Terma dan Syarat ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan tko77 berkenaan penggunaan platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform tko77.

Terma ini hendaklah ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh tko77.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tko77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan atas nama mana-mana entiti komersial atau pertubuhan.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa tempatan anda.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh tko77 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

tko77 tidak bertanggungjawab sekiranya individu yang tidak layak berjaya mendaftar dengan memberikan maklumat palsu. Tanggungjawab penuh terletak pada individu berkenaan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di tko77 pada sesuatu masa. Akaun berganda adalah dilarang sama sekali tanpa mengira sama ada akaun tersebut didaftarkan dengan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau maklumat pembayaran yang berbeza.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
• Mengemaskini maklumat profil anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Tidak berkongsi akaun anda dengan mana-mana individu lain.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda setiap masa.

tko77 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti terkini dan penyata bank.

tko77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, pemindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Deposit minimum adalah RM10 dan deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Berkaitan deposit, anda bersetuju bahawa:

• Semua dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram.
• Anda adalah pemilik sah bagi kaedah pembayaran yang digunakan.
• tko77 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran anda.
• Deposit yang telah berjaya diproses tidak boleh dibatalkan atau diterbalikkan kecuali dalam keadaan khas yang telah dipersetujui oleh tko77.

Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). tko77 tidak menanggung sebarang kerugian akibat turun naik kadar pertukaran mata wang asing sekiranya berkenaan.

tko77 mematuhi sepenuhnya keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Sebarang transaksi yang mencurigakan akan disiasat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

tko77 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan cekap. Kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 1 jam untuk hari bekerja biasa, tertakluk kepada penyiapan pengesahan yang diperlukan.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli sendiri — tiada pemindahan ke akaun pihak ketiga dibenarkan.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan rollover penuh sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• tko77 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi amaun tertentu.

Maklumat lanjut berkaitan proses pengeluaran, termasuk had harian dan kaedah yang tersedia, boleh didapati di halaman Pengeluaran kami.

tko77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, putaran percuma dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus tko77:

• Semua bonus mempunyai keperluan rollover (taruhan semula) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dibuat.
• Keperluan rollover dikira berdasarkan jumlah bonus (atau bonus ditambah deposit dalam kes bonus deposit) didarab dengan gandaan rollover yang dinyatakan.
• Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada pemenuhan rollover — permainan tertentu mungkin dikecualikan sepenuhnya atau hanya menyumbang sebahagian peratusan.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak disiapkan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali seseorang ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• tko77 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara syarat-syarat umum di sini dan syarat khusus sesuatu promosi, syarat khusus promosi tersebut akan digunapakai. Semak halaman Promosi untuk maklumat terkini.

Semua permainan yang tersedia di tko77 — termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, taruhan dan permainan meja — dikendalikan mengikut peraturan standard industri. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan berkenaan.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan di tko77:

• Semua permainan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan penuh.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, tko77 akan cuba memulihkan keadaan kepada status sebelum gangguan. Sekiranya ini tidak dapat dilakukan, taruhan yang terjejas mungkin dikembalikan kepada ahli.
• Keputusan permainan yang dipaparkan oleh sistem tko77 adalah muktamad dan mengikat.

Ahli tko77 dijangka untuk bertindak dengan jujur, bertanggungjawab dan menghormati semua pihak lain yang menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat teknikal untuk mengeksploitasi permainan atau sistem platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat atau ralat teknikal dalam sistem — ahli yang menemui pepijat hendaklah melaporkannya kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada tko77.
• Menggunakan platform tko77 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang haram.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang tidak konsisten dengan niat sebenar tawaran tersebut.

tko77 menggunakan sistem pemantauan yang canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan secara berterusan. Sebarang penemuan pelanggaran akan disiasat dan tindakan yang sewajarnya akan diambil.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan tko77. Platform tko77 dilengkapi dengan penyulitan SSL 128-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda dari akses yang tidak dibenarkan.

Sebagai ahli, anda bertanggungjawab untuk:

• Mencipta kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun tko77 anda.
• Tidak berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Memastikan anda log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau berkongsi.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan tko77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan dalam akaun anda.
• Memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses tko77 bebas dari perisian hasad dan virus.

tko77 tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Sekiranya anda menerima komunikasi sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami kerana ia kemungkinan adalah percubaan penipuan phishing.

tko77 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Permintaan dari pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk menutup akaun.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan tko77 melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu.

Dalam kes penamatan akaun disebabkan pelanggaran terma, tko77 berhak untuk menahan semua baki dalam akaun yang berkaitan bergantung kepada keputusan siasatan dalaman.

tko77 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, tko77 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas gangguan teknikal.

tko77 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat daripada aktiviti perjudian di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti kegagalan internet, masalah infrastruktur telekomunikasi atau kejadian force majeure.
• Kerugian yang berpunca dari penggunaan yang tidak dibenarkan oleh pihak ketiga terhadap akaun ahli akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.
• Kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform tko77.

tko77 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Dalam keadaan perubahan yang signifikan, tko77 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Paparan notis yang ketara di halaman utama laman web.

Penggunaan berterusan platform tko77 selepas sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan penggunaan platform dan menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan tko77.